《房介宝中介管理软件》— 地产中介门店利器,管理必备工具，轻轻松松做“店主”！

房地产中介老板，你在工作上是否有同样的以下问题呢？

1、房客源越来越多，房客源管理越来越难，跟进不及时、成交收佣不见得增长，丢单情况越严重。

2、老板不在时，员工无所思思、上网聊天（QQ.MSN）、打游戏、看电影、看与房地产无关的网站。

3、员工流动越来越平凡，业务培训越来越多；越怕员工留失后房客源信息流出其它公司。

4、门店多了，管理越来越困难，怕员工“飞单”或收佣不上缴公司。每成交一单老板要尽力尽为。

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经营地产中介就是经营房客信息,如果利用计算机信息化管理业务员及客户？实现轻轻松松做“店主” ！以下文章由《房介宝中介软件》收集多家先进门店及管理专家编写而成。请认真阅读！

老板，你在为谁打工？先说案例，我曾经到一家店去下店访谈，事先与该店主约好时间，店主本身是经纪人，业务绩做得不错，统管一个店的老板，店已运营了半年多，和他做经纪人时相比，人显得苍老很多。我依约来到店里，要店中待了近一个小时，始终无法与这位“老板？完成一个相对完整的话题，其间被电话或来人等打断N次…...在等他的时间，我观察到一个奇怪的现象，那就是：老板忙的满头是汗，几个坐在值班台的经纪人却异常轻闲，一问才知他们是两个月的新人，但还不会做业务。因为老板没给他们培训，为了怕他们说错话，甚至不让他们接电话；与老板谈话中了解到，老板并非不想培训，而是实在没时间，因为太忙。临走时我问这位老板：你以前作经纪人和现在做老板有什么区别？他说都很忙，可能现在还更忙，没有原先想象的做？“老板”的感觉。我又问他，你以前在为老板打工，你现在为谁打工？他突然愣住，喃喃自问：是啊，我现在是老板，我在为谁打工？我快累死，而经纪人很空闲，这是为什么？……

这是一个发生在广州某地产中介门店的真实案例。如果你也是一位门店的“老板”，你店里有出现上面说的这种情况吗？有没有在繁忙之余问问自己“我在店中该扮演什么样角色？我在为谁打工？”

作为店主，在店的运营中，起着非常重要的作用，是一个店的大脑或者灵魂，店的状况归根结底是与店主的发展思路密不可分的。一个店主在门店管理中的成长过程应该有三个境界：

业务员               教练员                 观察员

业务员：在店的运营初期，店内人员缺乏，新人培养还未跟上，这时店主除了主管店内一切在小事项外，自己还在做着与业务相关的事，甚至就是直接在做业务，拉业务。兼任着多重角色：经纪人、店秘、出纳、办证员等，店的主要业绩来自“老板”自己。

教练员：当新店运营到一定时段，人才培养就一定要跟上，这时店主的角色应尽可能快转变为教练员，主要工途径不再是自己忙着做业务，而应该将关注点从业务本身跳开去，做一些促进业务的工作，例如持续招募、培训，新人，培养接班人，加强管理人员和业务人员的储备。

观察员：也就是导演，店主逐步从琐碎的店务和业务中脱离出来。不甘落后事必躬亲，而是做一名导演。规划每个员工的工作及完成标准，并且制定和执行相关措施帮助他们达标，在督察整个运作时发现问题，解决问题，保证方向不被偏离，保证目标实现。以提高店内经纪人开单率和经纪人个人产能能力为主要工作，统筹全局，规划耒来，为店的扩张和提高店的实力而努力。

以上三个境界在店的特定发展阶段都是正确的，按照这个以展规律，如果一个店主在运营初期是业务员状态，是正常的，但是如果一直保持在“业务员”状态，本身没有发展，没有适时地改变角色，对店的发展将是严重的阻碍，就会出现上述案例中的“老板累死累活为经纪人打工的局面”，这种局面是个双输的局面，店主始终在做经纪人的工作，而经纪人没有成长，无法独立工作，他们的业绩没有提高，薪水也许只停留在底薪层面，经纪人留不住，老板累死，所做的最大贡献就是为社会解决了几个短时间的就业问题，在他们没产出的情况下支付了几个月的底薪工资，这样的成本付出对店主来说是一笔非常大的浪费！

有限的资源要好好加以利用，人力资源尤其如此。当店的运营已经脱离了新店敌备和试营业期，店主在门店的定位就应该是教练员。再到观察员。即：为经纪人提供支持和服务，而其中最有价值的服务就是不断地招聘新员工，并培训他们。激发他们得用自身的优势和潜能以用公司的优势和提供的机会去获得更多的业务。

如果店主真的能按照以上三个境界发展，相信在门店管理的路上，这个“老板”一定会越做越轻松，越做越青春。

房介宝中介管理软件-----如何管理业务员?

<任务量化管理> <奖惩结合> 提高员工工作积极性。

1、[规定跟进数量] 要求业务员每天跟进房客源数量大于20个， 每周跟进数量大于100个每月跟进数量大于400个，未达到跟进任务数量，罚款5元/条（从底薪中扣除） <房介宝中介软件提供跟进（日报/周报/月报）统计功能>.

2、[定期写工作日志]要求员工每天写“工作日志”， 没有写工作日志，必须提交书面说明，否则员工少写一天罚款20元，第二天10点开始检查员工每天是否写工作日志，房介宝中介软件提供（工作总结）登记功能.

3、[批量生成任务]店长定期分配房源跟任务（了解房源现状），批定员工跟进，如批量分配超过3个月没有跟进的房源给员工跟进，指定跟进的结束完成任务时间。房介宝中介软件提供（跟进任务）分醒及提醒功能

4、如何防止业主电话被内部员工泄密？房介宝软件采用四种方法管理业主信息（1、系统自动登记看业主电话的员工；2、每天看业主电话次数限制，如：20次/天；3、看业主电话必须写跟进信息 ；4、加密房/特别房处理，只有查看[加密房/特别房]权限的员工查看业主电话）

5、求租/求购客户丢单时有发生，是什么原因？？ 主要是跟进不及时，下手不够快！房介宝软件如何管理业务员跟进不及时问题？1、超过公司规定天数未跟进客户登陆系统首页提醒员工跟进，如：提醒[xx先生/求购（三天没有跟进）]；2、超过规定天数没有跟进的客户系统自动转为（公共客户）公开客户电话可让其它员工跟进，跟进后系统自动转及个人加密客户。提高跟进积极性，避免丢单。

6、。。。。。。更多业务管理功能，请至电 房介宝软件公司

咨询电话：020-84045251 业务QQ：407146465 554141201 867469432 645347658

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